线索在CRM中长时间未跟进时，是否有自动归档或清理的机制？

在CRM系统中，当线索长时间未跟进时，确实存在自动归档或清理的机制。这种机制旨在确保客户资源的有效管理和高效利用，避免资源的浪费和闲置。

具体而言，CRM系统通常会设定超期未跟进的规则，比如超过一定天数（如15天或7天）未跟进的线索，系统会自动将其归档至公海池或进行清理。公海池是CRM中用于存放未分配或未跟进客户的区域，通过自动归档机制，这些线索可以被其他销售人员重新领取和跟进，从而实现客户资源的持续流动和高效利用。

此外，CRM系统还提供了监控与评估功能，企业可以根据销售人员领取和跟进客户的情况，调整销售策略和人员配置，进一步促进客户的高效转化。这种自动化的管理机制不仅提高了工作效率，还增强了企业的市场竞争力。