CRM是否支持批量操作，以便同时更新多个线索的状态或信息？

CRM系统确实支持批量操作，以便同时更新多个线索的状态或信息。这是CRM系统提高工作效率的重要功能之一。通过批量操作，用户可以一次性选择多个线索，并对它们执行相同的状态更改或信息更新，如批量标记为已跟进、批量修改客户等级、批量发送邮件等。这种功能在处理大量线索时尤为有用，能够显著减少重复操作，提升工作效率。

具体而言，在CRM系统中，用户可以通过客户管理面板找到批量操作的相关选项，如批量分配、批量转移、批量删除、批量更新状态等。在执行批量操作时，系统通常会提供详细的操作指引和确认步骤，以确保用户能够准确、安全地完成操作。

因此，CRM系统的批量操作功能对于企业和创业者来说是一项非常实用的工具，能够帮助他们更好地管理客户线索，提升销售效率和客户满意度。