短信发送失败时，CRM系统是否支持自动重试机制？

短信发送失败时，CRM系统是否支持自动重试机制，主要取决于CRM系统的具体配置和功能。

一般而言，许多先进的CRM系统确实支持自动重试机制。这种机制允许系统在短信发送失败后，根据预设的规则和条件自动尝试重新发送短信。这不仅可以提高短信的送达率，还能减少人工干预，提升工作效率。

具体来说，CRM系统可以通过设置自动化工作流或脚本来实现短信发送的自动重试。例如，当系统检测到某条短信发送失败时，可以自动触发一个重试任务，并在一段时间后再次尝试发送该短信。此外，一些CRM系统还允许用户自定义重试次数、重试间隔等参数，以满足不同场景下的需求。

然而，需要注意的是，并非所有CRM系统都默认包含自动重试机制。因此，在选购或使用CRM系统时，建议仔细了解其相关功能和配置选项，以确保能够满足自身的业务需求。