如何在CRM中更新商机的状态，如从“潜在”转为“进行中”或“赢单/输单”？

在CRM中更新商机的状态，如从“潜在”转为“进行中”或“赢单/输单”，通常遵循以下步骤：

1. 登录CRM系统：首先，销售人员需要登录到公司的CRM系统。
2. 查找商机：在CRM系统中，通过搜索或筛选功能找到需要更新状态的商机记录。
3. 选择并修改状态：进入商机详情页面，找到“状态”或类似的选项。点击下拉菜单，选择新的状态，如“进行中”、“赢单”或“输单”。
4. 填写相关信息（可选）：在更新状态的同时，可能需要填写或更新与该商机相关的其他信息，如跟进记录、客户反馈等。
5. 保存更改：完成状态更改和相关信息的填写后，点击保存按钮，确保更改生效。
6. 通知团队成员（可选）：如果CRM系统支持团队协作功能，可以更新后通知相关团队成员，以便大家了解商机的最新进展。

通过以上步骤，销售人员可以方便地在CRM系统中更新商机的状态，确保销售流程的顺畅和团队成员之间的有效协作。