系统如何支持多部门协同跟进同一商机,确保信息同步?

发布于 2024-10-02 15:51:44


系统支持多部门协同跟进同一商机,可通过集成CRM(客户关系管理)系统实现。该系统能集中存储商机信息,包括客户需求、进展阶段等,并设定权限让相关部门访问。通过工作流自动化,自动分配任务给销售、产品、技术支持等团队,确保每个环节无缝衔接。系统内的实时通知和协作工具,如聊天、评论功能,促进团队间即时沟通,确保信息同步。此外,定期生成报告,汇总商机进展与团队协作情况,助力管理层做出决策,进一步优化协同流程。

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