如何利用CRM的报表功能，汇总并展示商机跟进的整体进展？

利用CRM的报表功能汇总并展示商机跟进的整体进展，可以遵循以下步骤：

1. 定制报表模板：根据业务需求，定制商机跟进报表模板，确保报表能够全面反映商机状态、跟进阶段、客户反馈等关键信息。
2. 数据整合：CRM系统会自动收集商机跟进过程中的各项数据，包括跟进记录、客户需求、沟通情况等，确保数据的准确性和完整性。
3. 可视化展示：利用CRM系统的报表功能，将商机跟进数据以图表、表格等形式直观展示，如商机漏斗图、跟进进度表等，便于管理者快速了解整体进展。
4. 排序与筛选：支持按商机阶段、客户类型、销售人员等条件进行排序和筛选，帮助管理者快速定位重点商机和跟进问题。
5. 实时监控与调整：通过报表的实时监控功能，及时发现商机跟进中的问题，并据此调整销售策略和跟进计划，确保商机的高效转化。

综上所述，CRM的报表功能为商机跟进提供了有力的数据支持和决策依据，有助于企业更好地把握市场机会，提升销售业绩。