在CRM中，如何快速识别并跟进长时间未更新的商机？

在CRM中，快速识别并跟进长时间未更新的商机，可以遵循以下步骤：

1. 设置预警与提醒：首先，在CRM系统中设置智能提醒或预警功能，针对长时间（如超过设定天数，如30天、60天等）未更新的商机自动发出通知。这样，销售人员和管理者能够及时了解哪些商机处于停滞状态。
2. 筛选与排序：利用CRM系统的筛选功能，按照更新时间范围快速筛选出长时间未更新的商机。同时，可以通过排序功能，将这些商机按照未更新时长或其他关键指标（如潜在价值、客户意向度等）进行排序，以便优先处理。
3. 分析原因：对筛选出的商机进行深入分析，查找未更新的原因。这可能包括客户沟通不畅、需求变更、竞争对手介入等多种因素。通过分析，为后续跟进提供有针对性的策略。
4. 制定跟进计划：根据分析结果，为每个长时间未更新的商机制定具体的跟进计划。计划应明确跟进目标、步骤、责任人及预计完成时间等关键要素。
5. 执行与监控：按照跟进计划执行，并在CRM系统中实时更新商机状态。同时，利用CRM系统的监控功能，持续跟踪商机进展，确保跟进效果。

通过以上步骤，企业可以在CRM中快速识别并有效跟进长时间未更新的商机，提高销售效率和业绩。