CRM(客户关系管理系统)确实支持自定义商机跟进模板以提高工作效率。通过CRM系统,企业可以根据自身业务需求,设计并保存多种跟进模板,这些模板可包含标准化的邮件内容、电话脚本、拜访计划等,旨在帮助销售人员快速且专业地与客户进行沟通。使用自定义模板,销售人员无需每次从头开始撰写跟进信息,从而节省时间,提高响应速度,并确保沟通内容的一致性和专业性。此外,CRM系统还允许根据商机阶段或客户特性动态调整模板内容,实现更精准的跟进策略。
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