CRM系统如何帮助预测商机成交的概率？

CRM系统通过多个方面帮助预测商机成交的概率，主要包括：

1. 销售阶段管理：定义清晰的销售阶段及各阶段赢率，使得销售预测能够基于阶段变动自动完成分析计算，从而更准确地评估商机成交的可能性。
2. 数据分析与可视化：利用仪表盘等工具对商机数据进行全面分析，并以图表形式展示，特别是通过商机阶段的漏斗分析，直观了解各环节的数据问题，进而预测商机在不同阶段的成交概率。
3. 历史数据与趋势分析：基于历史销售数据，识别季节性波动、产品组合效果、客户类型特性及地域分布差异等规律，为预测当前商机成交概率提供数据支持。
4. 客户信息管理：通过CRM系统集中存储和管理客户信息，包括购买历史、偏好和互动记录等，为预测商机成交概率提供丰富的背景信息。

综上所述，CRM系统通过销售阶段管理、数据分析与可视化、历史数据与趋势分析以及客户信息管理等多种方式，综合评估并预测商机成交的概率。