合同金额计算错误时，如何在CRM系统中进行追溯和修正？

当合同金额计算错误时，在CRM系统中进行追溯和修正的步骤如下：

1. 登录系统：首先，确保已登录CRM系统，并具备相应的访问权限。
2. 查找合同：利用CRM系统的搜索功能，输入合同编号、客户名称等关键信息，快速定位到出现金额错误的合同记录。
3. 追溯历史：查看合同的历史记录，了解金额错误的来源及可能的变更过程，这有助于明确修正的方向和范围。
4. 编辑修正：进入合同编辑页面，对错误的金额进行修正。确保修正后的金额准确无误，并符合公司政策和合同规定。
5. 保存确认：完成修正后，保存并确认更改。系统应自动更新合同记录，并显示最新的金额信息。
6. 通知相关人员：如果金额错误影响到其他业务流程或相关人员，及时通知他们并说明已完成的修正工作。

通过以上步骤，可以在CRM系统中有效地追溯和修正合同金额的错误。