在CRM系统中,合同跟进状态的预设选项通常包括“待审批”、“审批中”、“已审批”、“执行中”、“已完成”、“待续约”以及“已取消”等,这些预设选项旨在覆盖合同从创建到结束的整个生命周期。然而,具体的预设选项可能会因CRM系统的不同而有所差异。
对于自定义合同跟进状态,大多数CRM系统都提供了灵活的自定义功能。用户可以根据自身业务需求和流程,在系统中添加、修改或删除跟进状态。一般而言,自定义过程包括登录CRM系统,进入相关设置页面,找到跟进状态管理模块,然后按照系统提示进行操作。在自定义时,用户可以定义状态的名称、描述以及相关的触发条件和动作,以确保合同跟进状态能够准确反映业务实际情况。
请注意,自定义合同跟进状态时应遵循清晰、简洁、易于理解的原则,避免造成混淆和误解。同时,还应确保自定义状态与CRM系统的其他功能(如审批流程、提醒设置等)相兼容,以确保系统的整体运行效率和稳定性。