
在CRM系统中查看审批历史记录,以便审计和追溯,通常可遵循以下步骤:
- 登录系统:首先,使用系统管理员或具有相应权限的账号登录CRM系统。
- 导航至审批记录模块:根据CRM系统的不同设计,可能需要进入“系统配置”、“数据维护”或“审批管理”等模块,然后找到“审批记录”或“操作日志”等相关选项。
- 筛选与查询:在审批记录或操作日志页面中,利用筛选功能,根据单据编号、审批人、审批时间等条件进行精确或模糊查询,以快速定位到需要审计的审批记录。
- 查看详细信息:在筛选结果中,点击具体的审批记录条目,即可查看该记录的详细信息,包括审批人、审批时间、审批意见、审批前后的数据变化等。
- 导出与保存:根据需要,可以将审批记录导出为Excel等格式,以便进一步分析或存档保存。
通过以上步骤,可以有效地在CRM系统中查看审批历史记录,确保审批流程的透明化和可追溯性,为企业的审计和合规工作提供有力支持。