回款计划中的付款失败情况，CRM系统如何自动记录并通知相关人员？
发布于 2024-10-03 18:30:21
在回款计划中，CRM系统能够自动记录付款失败情况，并通过多种方式通知相关人员。具体来说，当付款失败时，CRM系统会立即捕捉这一信息，并自动记录在系统中。同时，系统会根据预设的规则和流程，通过邮件、短信、即时通讯工具等多种渠道，向指定的财务、销售或管理层人员发送通知。这些通知会详细说明付款失败的具体情况，包括失败的原因、涉及的订单和金额等，以便相关人员及时采取补救措施，确保回款计划的顺利执行。此外，CRM系统还可能提供失败重试、变更支付渠道等功能，以支持快速解决问题。
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