如何设置CRM系统以计算并显示客户的逾期未回款金额?

发布于 2024-10-03 19:30:27


要设置CRM系统以计算并显示客户的逾期未回款金额,可以遵循以下步骤:

  1. 建立客户档案与合同信息:在CRM系统中详细录入客户的基本信息、合同详情及约定的付款条件(如付款期限、金额等)。
  2. 设置回款跟踪模块:在CRM系统中创建回款跟踪模块,用于记录每笔款项的支付情况,包括已支付金额、支付日期、支付渠道等。
  3. 自动化计算逾期未回款:利用CRM系统的自动化功能,设置逻辑判断规则,根据合同约定的付款期限和实际支付情况,自动计算并显示逾期未回款的金额。
  4. 设置提醒功能:为逾期未回款的客户设置提醒功能,通过邮件、短信或系统内部提醒等方式,及时通知销售人员或财务人员进行跟进。
  5. 定期审核与更新:定期审核CRM系统中的回款数据,确保数据的准确性和时效性,及时调整和优化系统设置。

通过以上步骤,CRM系统可以高效地计算并显示客户的逾期未回款金额,帮助企业更好地管理应收账款,降低坏账风险。

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