如何在CRM系统中设置回款提醒功能,以确保及时跟进客户回款?

发布于 2024-10-03 20:00:27


在CRM系统中设置回款提醒功能,以确保及时跟进客户回款,可遵循以下步骤:

  1. 创建回款计划:在CRM系统中,为客户创建合同或订单时,同时设置回款计划,包括每期的回款时间和金额。
  2. 设置提醒规则:在回款计划模块中,设置提醒条件,如“计划回款日期早于今天,或在未来的X天内”。
  3. 配置提醒方式:选择系统提醒的方式,如系统通知、邮件、短信或APP推送等,确保销售人员能及时接收到提醒。
  4. 监控与跟进:系统会在设定的提醒时间点自动发送提醒,销售人员需根据提醒及时跟进客户回款情况。
  5. 更新回款状态:回款成功后,在CRM系统中更新回款状态,以确保系统内的数据准确无误,并消除已完成的回款提醒。

通过以上步骤,可以有效利用CRM系统的回款提醒功能,提高回款效率,降低坏账风险。

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