当然,CRM(客户关系管理系统)能够自动发送回款确认通知给客户。通过配置CRM系统的自动化工作流程(Workflows)或邮件营销(Email Marketing)功能,企业可以设定在收到客户回款后自动触发邮件或短信通知。这些通知不仅确认了款项的到账,还能增强客户的信任感,提升服务体验。CRM系统还支持个性化模板设置,确保每封通知都符合品牌形象,同时提供回款详情,让客户一目了然。因此,利用CRM系统自动化发送回款确认通知是高效且贴心的客户服务手段。
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