当合同到期且系统自动发送通知后,为跟踪销售人员跟进情况,可设立以下流程:首先,利用CRM系统创建跟进任务,明确跟进目标、预期时间与责任人。其次,定期查看CRM中的任务状态与跟进记录,通过数据分析销售人员的工作效率与成果。同时,实施会议或一对一沟通机制,让销售人员汇报进展,及时解决跟进中遇到的问题。最后,设立反馈与激励机制,对有效跟进的销售人员给予正面反馈或奖励,激励团队整体提升跟进效率与服务质量。
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