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如何通过CRM系统统计短信营销活动的响应率和转化率？

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客户短信发送记录是否支持导出为Excel或CSV格式以便进一步分析？

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CRM系统是否支持多语言短信发送，以满足不同语言背景的客户需求？

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如何根据客户的细分群体定制不同的短信营销策略？

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客户在CRM系统中是否可以自行选择接收或拒绝特定类型的短信通知？

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短信发送的计费方式是怎样的？是否支持按条计费或套餐计费？

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CRM系统如何集成第三方短信服务商，以实现更广泛的短信发送功能？

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在CRM系统中，如何设置短信发送的时间表，比如只在工作日的特定时间段内发送？

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客户对短信服务有疑问或投诉时，CRM系统如何提供技术支持或解决方案？

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如何评估CRM系统中的短信营销效果，并据此优化未来的短信发送策略？